捡到乘客丢失的手机后,北京公交113路车队相关人员一起寻找,十分钟后成功物归原主。
7月10日中午12时40分左右,北京公交113路司机郭晨宇在终点站大北窑南车厢例行检查时,从座位缝隙中发现一部手机,立即交给车队。
得到乘客丢失的手机后,值班人员按照惯例寻找失主。锁屏密码无法解锁,工作人员无法通过通讯录联系到主人的家人朋友。找不到手机主人时,铃声响起,公交车队服务员接听后,话筒里首先传来“爸爸,
你为什么还没回来?“由此判断,是一位老人,男性,丢了手机。
团队工作人员解释了原因,并互相安慰不要担心。原来,丢手机的老人住在大北窑附近,经常坐113路出去散步,但因为年纪大了,记性不好,容易忘事。
对方听说手机丢了,联系不上老人。再说,该回家吃午饭了,他很着急。
车队里的值班人员互相详细了解情况,知道老人的地址离车队驻地只有几百米,应该不会走远。在进一步了解老人的衣着和体貌特征后,团队动员工作人员一起“寻人”。就是这样,
一个由十几个人组成的“临时小分队”沿着公交车站和老人的住址寻找。
10多分钟后,“临时小分队”成员在距离公交车站100多米的路边找到了老人。因为找不到手机,老人不知所措。当他得知自己被公交车司机接走后,立即归队认领,并再三感谢相关人员。
通讯员张铮
文/北京青年报记者董震杰
编辑/王朝
标题:乘客不慎遗落手机 车队“寻人”完璧归赵
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